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Como contratar Hapvida no RJ: documentos e passo a passo

Da cotação à vigência, cada modalidade tem documentos e prazos próprios. Veja as etapas da contratação dos planos da linha Smart no Rio de Janeiro.

Coberturas e contratação · Atualizado em 21/10/2026 · Por NF Corretora de Seguros

Contratar um plano da linha Smart da NotreDame Saúde, do grupo Hapvida NotreDame Intermédica, no Rio de Janeiro é um processo quase todo digital. Mas cada modalidade tem documentos e prazos próprios, e um papel faltando pode empurrar a vigência para o mês seguinte. Este passo a passo reúne o que o material comercial da operadora recebido em 21/10/2026 informa sobre documentos, proposta, pagamento e início de vigência.

Passo 1: escolha a modalidade

A modalidade define tabela, rede, regras de carência e documentos:

  • Individual ou familiar: Smart UP (ambulatorial ou enfermaria) e Smart Rio 50+ (a partir de 49 anos). No familiar, além de cônjuge e filhos, podem entrar pais, irmãos, sogros, tios, sobrinhos, netos, genro, nora, cunhados, padrasto e madrasta.
  • Super Simples 1 vida: apenas para sócio da empresa.
  • MEI ou empresa de 2 a 29 vidas: mínimo de 1 titular com vínculo + 1 dependente.
  • PME de 30 a 99 vidas: com tabelas opcional e compulsória.

Se você tem CNPJ, compare também as tabelas empresariais, que costumam ter valores diferentes das individuais. Veja individual ou familiar no RJ.

Passo 2: faça a cotação

Para cotar, bastam as idades de todos, o município de residência, a modalidade e as preferências (categoria, enfermaria ou quarto, coparticipação parcial ou completa). Os valores são por pessoa/mês e variam por faixa etária. Use a cotação online e, se quiser entender o que informar, leia cotação Hapvida RJ: quais informações são necessárias.

Passo 3: separe os documentos

Planos individuais e familiares

  • Titular maior de idade: RG, CPF e comprovante de endereço com até 90 dias de emissão (não precisa estar no nome do titular).
  • Titular menor: CPF e RG ou certidão de nascimento (obrigatória para nascidos a partir de 01/2010) e Cartão Nacional de Saúde (CNS), além dos documentos do responsável legal.
  • Cônjuge ou companheiro(a): RG, CPF ou CNH, CNS e certidão de casamento ou declaração de união estável emitida em cartório.
  • Filhos: RG, CPF ou CNH (maiores de 18), CNS e certidão de nascimento; para adotivos, termo de guarda ou tutela.
  • Demais parentes: documentos pessoais, CNS e comprovante do parentesco com o titular (por exemplo, RG do titular, certidão de casamento ou declaração de convivência).

Planos empresariais e MEI

  • Empresa: contrato social e alterações ou requerimento do empresário (ou certificado MEI), cartão CNPJ, guia quitada, e-Social, documento do responsável legal (mesmo que ele não entre no plano) e declaração de autenticidade.
  • Titular: RG e CPF ou CNH e comprovante de endereço; funcionário recém-contratado acrescenta ficha de registro ou carteira de trabalho digital.
  • Prestador de serviço: contrato de prestação de serviços com assinatura via gov.br ou firma reconhecida.
  • Dependentes: mesmos documentos de parentesco; para companheiro(a) em contratos de 30 a 99 vidas, é exigida escritura pública de união estável.

Pontos de atenção do material: o CPF é obrigatório para todos os beneficiários, inclusive menores; empresas do tipo Empresário Individual (EI) precisam ter pelo menos 6 meses de constituição; e coligadas não são aceitas para MEI. A lista completa está em como contratar e em quem pode ser dependente.

Se você vem de outro plano

Para pedir redução de carências, separe também carta de permanência, carteirinha ou comprovante da ANS e comprovantes de pagamento (os 2 últimos boletos pagos com comprovantes, ou carta de adimplência), ou a carta de portabilidade. O plano anterior não pode ter sido cancelado há mais de 30 dias em relação à assinatura da nova proposta. Veja aproveitamento de carências: documentos.

Passo 4: proposta e declaração de saúde

Com os documentos digitalizados, a corretora digita a proposta no sistema da operadora. Depois disso:

  1. Nos individuais, cada beneficiário preenche a declaração de saúde. Não havendo pendência, a operadora envia um e-mail ao cliente para aceitar a proposta, escolher a forma de pagamento e pagar a 1ª parcela.
  2. Nos empresariais, o responsável pela empresa recebe um e-mail para aceitar a proposta; em seguida, cada beneficiário recebe o link da declaração de saúde. Preenchidas todas, a proposta segue automaticamente para análise.

Declare com atenção doenças e lesões preexistentes: elas podem gerar Cobertura Parcial Temporária, e omissões podem trazer problemas depois. O material também informa que qualquer beneficiário pode ser convocado para avaliação médica posteriormente.

Passo 5: pagamento

  • Individual/familiar: boleto gerado pela operadora desde a 1ª parcela, ou cartão de crédito apenas na 1ª parcela, com boleto a partir da 2ª.
  • Empresarial: boleto gerado pela operadora desde a 1ª parcela, com taxa de implantação de R$ 25,00 por proposta cobrada no 1º boleto.

Passo 6: vigência e vencimento

A data de vigência define o vencimento das mensalidades. No individual, quem tem vigência entre os dias 1 e 5 escolhe vencimento no dia 5 ou 10, por exemplo; no empresarial, vigência de 1 a 5 vence no dia 5. Nos empresariais, a proposta precisa ser digitada com até 5 dias de antecedência da vigência escolhida. Na tabela da Corpe (Smart 150 GR e Smart Rio), a vigência é no dia 1, e as propostas são recebidas com 20 dias de antecedência. As carências começam a contar a partir do início de vigência.

Antes de assinar, confirme

  • A categoria e a acomodação corretas na proposta;
  • Os hospitais que você quer usar na coluna do seu produto, na rede credenciada;
  • As carências que vão se aplicar e eventuais reduções aprovadas;
  • Nos empresariais, o prazo mínimo de 12 meses de vigência e o aviso prévio de 60 dias para rescisão.

Próximo passo

Comece pela cotação online. A NF Corretora de Seguros acompanha a proposta até a implantação e oferece 50% de desconto na 1ª mensalidade, condição da corretora, conforme as regras informadas na cotação.

Quer ajuda para escolher? Envie as idades e a cidade e receba a cotação com 50% de desconto na 1ª mensalidade.

Informações baseadas no material comercial da operadora recebido em 21/10/2026. Preços, rede e regras podem mudar e são confirmados na cotação e na proposta.

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Perguntas frequentes

Quais documentos o titular precisa para o plano individual?

RG, CPF e comprovante de endereço com até 90 dias de emissão, que não precisa estar no nome do titular. Para menores, entram certidão de nascimento ou RG, CPF e Cartão Nacional de Saúde.

Posso pagar o plano no cartão de crédito?

Nos planos individuais, o material informa cartão de crédito apenas na 1ª parcela, com boleto a partir da 2ª. Nos empresariais, o pagamento é por boleto desde a 1ª parcela.

Há taxa na contratação empresarial?

Sim. O material informa taxa de implantação de R$ 25,00 por proposta, cobrada no primeiro boleto gerado pela operadora.

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